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1 VAGA DE Supervisor de Telemarketing EM Porto Alegre / RS
Função/cargo da vaga:
Supervisor de Telemarketing
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Porto Alegre / RS
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Área de atuação: Telemarketing Localização: Porto alegre-Rs Atribuições: Atribuições: o(a) supervisor(a) de telemarketing irá supervisionar toda a área do sistema de ligação ativa, que visa divulgar a marca e vender o produto da empresa. Esta pessoa será responsável por atuar com toda a rotina de entrega de resultados, controle de desempenho, controle operacional, reuniões semanais com a equipe, apresentações, entre outras atividades relacionadas à área. Atividades: realizar a supervisão estratégica da operação de call center planejar e executar montagem de equipe com o objetivo de crescimento ascendente da operação entregar metas mensais da operação no âmbito ativo junto aos clientes realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade fazer a elaboração e o desenvolvimento de campanhas motivacionais zelar pela eficiência e qualidade do call center e seu adequado dimensionamento, propondo e participando de projetos de melhoria de processos. Requisitos: -Requisitos: vasta experiência com telemarketing ativo graduação concluída em administração, marketing ou publicidade e propaganda boa comunicação, visão de processos, perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e diferencial: experiência em startup. Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.
Cód. 11354971
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