Detalhes da vaga atribuições: o(a) supervisor(a) de telemarketing irá supervisionar toda a área do sistema de ligação ativa, que visa divulgar a marca e vender o produto da empresa. Esta pessoa será responsável por atuar com toda a rotina de entrega de resultados, controle de desempenho, controle operacional, reuniões semanais com a equipe, apresentações, entre outras atividades relacionadas à área. Atividades: realizar a supervisão estratégica da operação de call center planejar e executar montagem de equipe com o objetivo de crescimento ascendente da operação entregar metas mensais da operação no âmbito ativo junto aos clientes realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade fazer a elaboração e o desenvolvimento de campanhas motivacionais zelar pela eficiência e qualidade do call center e seu adequado dimensionamento, propondo e participando de projetos de melhoria de processos. Requisitos requisitos: vasta experiência com telemarketing ativo graduação concluída em administração, marketing ou publicidade e propaganda boa comunicação, visão de processos, perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e diferencial: experiência em startup. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho horário a combinar benefícios observações observações: vaga presencial local: bairro jardim botânico porto alegre horário flexível contratação pj remuneração mensal podendo chegar até (Informação Confidencial), de acordo com a experiência do(a) profissional.
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