1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atender os usuários de todas as unidades do grupo, prestando suporte técnico,&nbspreferente a situações de sistema, rede e telefonia, solucionando o problema com agilidade e eficiênciamonitorar e identificar problemas na rede de comunicação corporativa, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutençãocontrolar o estoque de peças de reposição dos equipamentos para as unidades e processos corporativosadministrar e registrar suas atividades no sistema de atendimento, respeitando os tempos (sla) dos chamados, garantindo a resolução do problemaanalisar os problemas reportados pelos usuários buscando solucioná-Los ou apresentando soluções alternativas e atitudes preventivas, sempre que os problemas não solucionados às demais áreas de suporte ou fornecedores, acompanhando e registrando a soluçãoorientar o usuário quanto ao uso adequado, técnica e eticamente, dos equipamentos e software da empresacontrolar os chamados de ti no sistema de atendimento, respeitando os respectivos prazos e se necessário interagindo com as demais equipes da área. Requirements and skills competências técnicasensino médio completo com técnico em informática ou nível superior:experiência em atendimento ao usuárioexperiência em formatação/instalação e configuração de s.O e de computadores e comportamentaisatenção concentradacapacidade analíticacapacidade de realização. Additional information benefícios:plano de saúde (unimed ou doctor clin)plano odontológico (bradesco dental)vale-Refeição, vale-Alimentaçãovale-Transporte. Somos o grupo sinosserra.

Cód. 9133534
Compartilhar Vaga

Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente de Suporte PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES