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1 VAGA DE Assistente de Suporte Técnico EM Porto Alegre / RS
Assistente de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Porto Alegre / RS
Home Office
Aprendiz
Local: zona norte bairro auxiliadora. Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores seguradoras do brasil, através do seu sistema próprio que possibilita realizarmos toda a gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O assistente de suporte técnico pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de ti, além de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa. Fará atendimentos das demandas de chamados de 2 e 3 nível presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática em apoio ao time de 1 nível. Fará o monitoramento dos sistemas operacionais linux e windows via ferramenta de monitoramento e realizará (Informação Confidencial)telefônica e1 alca(Informação Confidencial)) inglês para leitura (conhecimento intermediário). Buscamos um profissional com facilidade na comunicação e no aprendizado, que tenha agilidade, atenção, comprometimento, senso de urgência e organização. Formacao: ensino superior sit.: em andamento.
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