Suporte ao usuário final via (Informação Confidencial)ou presencial para atendimento de chamados de microinformática (desktops, notebooks, thinclient, impressoras, smartphones e telefonia fixa);
• formatação de estações de trabalho com windows 7 e 10;
• migração de perfil de usuários entre estações de trabalho;
• deploy de imagens do windows 10;
• ativação de mfa no o365, citrix e vdi baseado em procedimento técnicos;
• instalação e configuração de pacotes de softwares de microinformática (ex: Office, acrobat reader, autocad, chrome, etc);
• atualização de formulários de controles da gestão de ativos após os atendimentos de chamados.
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