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1 VAGA DE Gerente de Atendimento EM Parnamirim / PE
Gerente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Parnamirim / PE
, Emprego para gerente de atendimento bilíngue categoria: Emprego cidade: Benefícios: Plano de carreira, assistência médica, assistência odontológica, auxílio creche, seguro de vida em grupo, vale-refeição, vale-transporte, empresa: Teleperformance e andre. nte controle e acompanhamento das atividades; Garantir a entrega dos indicadores operacionais, através do direcionamento e direcionamento da equipe; Assegurar os indicadores de qualidade e produtividade de acordo com a meta estipulada para a operação; Atuar junto às demais áreas da empresa, objetivando a otimização de processos e políticas; Garantir a gestão do time, pensando no desenvolvimento dos colaboradores e na evolução dos resultados / rn candidatos com disponibilidade de mudança, caso seja de outras regiões. Requisitos necessários: · ensino superior completo; · inglês avançado/ fluente · experiência como gerente de operações em contact center; · conhecimento nível avançado em pacote office (excel, power point); · conhecimento de indicadores operacionais (abs, to, qualidade, entre outros); Benefícios: · plano de carreira; · assistência médica, extensivo aos dependentes; · assistência odontológica; · seguro de vida em grupo; · vale-refeição; · regime de contratação: Clt (efetivo) andre. Esta vaga.
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