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1 VAGA DE Analista de Processos EM Osasco / SP
Analista de Processos
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Osasco / SP
Efetivo/CLT
Analista experiência cliente pl Osasco, sp, brasil Req60862 Saiba mais em (informação confidencial) desco/html/classic/sobre/ Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de bradesco cartões? É a empresa ligada responsável por prover soluções de meios de pagamentos eletrônicos, serviços e crédito ao consumo para os nossos clientes de forma competitiva, maximizando valor aos acionistas e a crescente participação nos resultados da organização. Modelo de trabalho: híbrido 3x presencial Unidade: uberlândia/mg ou matriz osasco/sp Como será seu dia a dia? Sendo analista experiência cliente pl, atuará na Gerência De ciclo de vida e suas principais atividades serão: Acompanhar e propor melhorias nas réguas de boas-Vindas, desbloqueio e ativação Monitorar e acompanhar projetos/processos que impacte a jornada de desbloqueio Mapeamento dos processos/jornadas de desbloqueio, com foco na melhoria contínua Relacionamento com segmentos, bandeiras e demais envolvidos no processo Promover ações e testes com campanhas e comunicação Acompanhamento dos indicadores de comunicação, ações e performance do desbloqueio/ativação. Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Ensino superior completo Pacote office intermediário Habilidade com apresentações (power point) Conhecimento em metodologias ágeis Vivência com mapeamento de processos. Será um diferencial se você tiver: Vivência com projetos e processos Vivência em áreas de comunicação e marketing. O que nós oferecemos No cartões valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras. Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto.
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