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1 VAGA DE Analista Comercial EM Osasco / SP
Função/cargo da vaga:
Analista Comercial
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Osasco / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Analista planejamento comercial pl Osasco, sp, brasil Req62076 Candidatar-Se agora Compartilhar Salvar vaga Voltar para busca Sobre o bradesco O bradesco é um dos maiores grupos financeiros do brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! Saiba mais em (informação confidencial) desco/html/classic/sobre/ Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Canais e experiência do cliente? O departamento com a missão e ambição do bradesco ser o banco de preferência e principal escolha dos clientes pessoa jurídica, a área de canais e experiência do cliente do varejo pj lidera a estratégia de atendimento multicanal, com foco em busca contínua de experiência fluida e de alta qualidade para os clientes pj do bradesco. Somos responsáveis por otimizar o desempenho dos canais, sempre com foco em autosserviço e clientecentrismo, identificando oportunidades, estruturando estratégias e atuando na implementação de melhorias, além de subsidiar adoção de estratégias e desenhos que visam melhores experiências, implementando iniciativas que aumentem a satisfação, lealdade e principalidade. Em outras palavras, asseguramos a visão do cliente para que sua experiência ponta a ponta seja a mais encantadora e resolutiva. Modelo de trabalho :3 dias presenciais e 2 dias remotos Unidade: Cidade de deus - Osasco/sp Como será seu dia a dia? Sendo analista planejamento comercial pl, atuará na Gerência canais e experiência do cliente E suas principais atividades serão: Pesquisa de mercado com clientes Pesquisa de jornadas dos concorrentes Acompanhamento das sprints de transformação Acompanhamento do desenvolvimento dos canais para garantir a visão cliente Executar fórum com clientes Requisitos e qualificações O que você precisa ter ou saber? Superior completo com preferência em engenharia, economia, ciências contábeis, administração, ciencias computação, economia, sistemas de informação, processamento de dados Conhecimento em mapeamento de processos Boa comunicação e resolução de problemas Forte capacidade analítica e experiência em busca e interpretação de dados e indicadores Ser propositivo e buscar inovação Ter atuado em projeto com foco em transformação Possuir visão holística e E2E Conhecimento de mercado pj Ter conhecimento e mindset para storytelling e problem solving Segurança para apresentar e se expor a diversos públicos (comunicação e oratória) Será um diferencial se você tiver: Inglês - Nível intermediário Cursos de experiência do cliente, black belt Miro e figma Sharepoint Mece Vba Powerbi Visão financeira (gdad, leitura de balanços de empresas, composição linhas P&l) Sas e sql O que nós oferecemos No bradesco valorizamos a saúde e bem-Estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: Plr ou bônus: conforme a elegibilidade de cargo Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Vale alimentação Vale refeição 13 cesta alimentação Total pass Vale transporte (adesão opcional) Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras Previdência privada (adesão opcional, com participação financeira da organização bradesco) Viva bem bradesco: programa de saúde, bem-Estar e qualidade de vida Unibrad: universidade corporativa bradesco Isenção de tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Auxílio creche ou babá Licença paternidade estendida de 20 dias Licença maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-Parto #li-Df1 #li-Hybrid Candidatar-Se agora Compartilhar Salvar vaga.
Cód. 11372942
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