1 VAGA DE Consultor Técnico EM Novo Hamburgo / RS

Função/cargo da vaga:

Consultor Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Novo Hamburgo / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: responsável pelas operações de ações diretas de suporte. As compreendem o apoio e suporte técnico ao cliente, identifica problemas e executar manutenções nos simcards, habilitar e desabilitar serviços, analisar perfis e padrões de consumo, configurações de serviços habilitados nos simcards junto a operadora, acompanhamento de pós-Venda (atendimentos em geral), identificar as necessidades dos clientes prestando orientações necessárias, dimensionar o uso correto de dispositivos, troubleshooting de tráfego entre dispositivo e aplicação, interpretação de logsradius, monitoramento de vps, vpn, apn e radius, além de apoiar nas demandas internas de suporte em ti. Possuir ensino superior completo ou em andamento em : análises de sistemas, análise de redes, administração de empresas; residir em em novo hamburgo, campo bom, são leopoldo ou estância ; possuir experiência comprovada como suporte de ti possuir conhecimento de rede de computadores (roteamento, protocolos, firewalls etc.). Possuir conhecimentos de sistemas utilizados em controles e gerenciamento (erp e crm). Possuir domínio do pacote microsoft office e informática nível médio ou avançado; possuir conhecimento em infraestrutura de ti. Desejável conhecimento das novos tecnologias de comunicação (4G, nb-Iot, cat-M1). Desejável conhecimento sobre funcionamento do simcard, aplicações, hardwares, serviços, característica, comportamento e especificidades de dispositivos M2M e iot escala 12x36 noite (das 20hrs ás 8hrs) após contrato de experiência . Nível hierárquico: consultor remuneração: benefícios:assistência médicaauxílio educaçãovale-Alimentação (va)vale-Transporte (vt)ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia

Cód. 6628427
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