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1 VAGA DE Call Center - Telemarketing (tarde/noite) EM Maringá / PR
Função/cargo da vaga:
Operador de Call Center
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.631,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Maringá / PR
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Descrição: - Atender clientes de forma eficiente e cordial, utilizando os canais de comunicação disponíveis; - Registrar todas as interações e procedimentos em nosso sistema interno; - Monitorar e acompanhar atendimentos em aberto, seguindo um script padrão e encerrando-os de forma satisfatória; - Realizar acompanhamento da rede, identificando e reportando pontos de conexão problemáticos para a equipe técnica; - Prestar suporte à equipe externa, realizando testes e acompanhando o processo de resolução; - Confirmar e atualizar dados cadastrais dos clientes durante o atendimento, quando necessário; - Manter contato receptivo e ativo com os clientes, mantendo um relacionamento positivo e buscando a retenção; - ordens de serviço para o departamento técnico, acompanhando a resolução dos problemas; - Realizar verificação cadastral, garantindo a precisão e atualização dos dados no sistema. Requisitos: - Habilidades em informática; Disponibilidade de horário das 17:40 as 00:00 Instruções adicionais: - Horário de trabalho das 17:40 as 00:00; - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (sábado e domingo) em regime de escala. Benefícios: - Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado; - Plano de saúde ( Após período de experiência ); - Vale transporte ( Opcional ).
Cód. 10887578
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