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1 VAGA DE Supervisor de Suporte Técnico EM Juiz de Fora / MG
Supervisor de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,000 Por Mês
Juiz de Fora / MG
Efetivo/CLT
O profissional será responsável pela gestão da equipe e do atendimento ao cliente; Criação de processos operacionais; Elaboração de documentos técnicos; Apoio aos testes dos softwares desenvolvidos pela empresa; Monitoramento de resultados da área e gestão de indicadores; Suporte ao cliente atendendo e resolvendo problemas mais complexos da equipe; Comunicação entre os setores e outras atividades relacionadas à suporte técnico e liderança. Principais Apoiar a coordenação do departamento, a fim de garantir que os prazos sejam cumpridos e os resultados propostos sejam entregues. Pré-requisitos: Curso superior concluído ou em fase de conclusão, nas áreas de sistemas de informação, análise de sistemas, redes de computadores, manutenção de montagem de computadores, ou áreas afins de tecnologia; Comprometimento, liderança, comunicação, análise lógica, organização. Necessário conhecimentos sólidos em: Sistemas operacionais microsoft; Redes de computadores; Pacote office (word e excel); Rotinas de atendimento ao cliente; Conhecimento razoável em: Banco de dados firebird / sql. Benefícios: Vt, planos de saúde e odontológico coparticipativos, bônus (mensal - Variável), cartão alimentação.
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