Vaga para supervisor de suporte técnico, com curso superior em sistema de informação ou áreas afins e experiência prévia em liderança de equipes conhecimento técnico, comunicação assertiva, conhecimento em informática e sistemas operacionais. Conhecimento no segmento de telecomunicação será um diferencial.
Função: realizar auditoria nas ligações de atendimentos do suporte técnico e gerar relatórios mensais buscando estratégias para melhoria continua. Supervisionar todos os atendentes dando auxílio nas soluções dos problemas. Realizar provisionamento do cliente nos sistemas anm e erp. Treinamento de ambientação para novos colaboradores e outras demandas.
Remuneração e benefícios: clt ou pj pretensão salarial vale transporte va r$420,00.
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