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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Joinville / SC
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Joinville / SC
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Efetivo/CLT
A gente ama tecnologia e buscamos impulsionar o ecossistema tech criando solues que faam a diferena. E so as nossas pessoas que transformam ideias em resultados e tecnologia em inovao, atravs de tribos engajadas e dispostas em desenvolver o novo. Quer fazer parte desse movimento? Ento seu lugar aqui! Sobre a oportunidade: buscamos um profissional que tenha vivncia com boas prticas de suporte e que sejam focados na satisfao do cliente. Os principais desafios sero: - Tratar incidentes do sistema de logstica tms - Prestar atendimentos, orientar e esclarecer dvidas dos clientes senior - Acompanhar as situaes demandadas pelo pblico-Alvo em todas as fases at a soluo definitiva. O que precisamos? - Graduao completa ou cursando em cincias da computao, sistemas de informao, administrao, contabilidade ou reas afins - Vivncia na rea de logstica (recebimento, expedio, estoques, transportes, faturamento ou integrao eletrnica de documentos) - Experincia em atendimento ao cliente. O que pode diferenciar voc? - Conhecimento no sistema tms da senior - Vivncia com suporte tcnico ou implantao de sistemas - Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos, office - Conhecimentos em informtica: sistemas operacionais, aplicativos, redes, etc. - Conhecimento em banco de dados: linguagem sql, banco oracle, microsoft ms sql - Conhecimento em servidores de aplicao e interpretao de logs. Nossos benefcios: convnio mdico e odontolgico seguro de vida pplr - Participao nos lucros e resultados previdncia privada carto com benefcios flexveis (wiipo) clube wiipo com descontos e vantagens exclusivas gympass empresa cidad: licena maternidade e paternidade estendida assistncia natalidade assistncia pet universidade corporativa senior plano de desenvolvimento de carreira somos mais senior! Somos uma empresa 100% reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gesto do histria e escritrios espalhados nos quatro cantos do pas, temos orgulho da transformao digital dos negcios que a organizao gera para tantas empresas. Alm do brasil, j expandimos nossa atuao para o mercado internacional, com a aquisio de uma empresa na colmbia, que nos faz ser latam. Com um dos mais completos portflios para alta performance, a qualidade de nossas solues resultado do trabalho de mais de 2.400 pessoas.
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