1 VAGA DE Analista de Suporte EM Joinville / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Joinville / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Sobre a vaga: atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários. Interagir com outros parceiros (empresas terceirizadas) para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais e outros) oferecidos pela empresa. Nível de escolaridade: graduação / cursando curso na área de: tecnologia da informação conhecimentos em informática: microsoft office 365 onde você vai trabalhar: zona industrial norte, joinville sc (Informação Confidencial) 08:00 às 18:00 1h15 almoço.

Cód. 8784456
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