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1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Itapoá / SC
Função/cargo da vaga:
Agente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.754,960 Por Mês
Cidade/Estado:
Itapoá / SC
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Temporário
Descrição da vaga:
experiência com atendimento ao publico. Conhecimento em pacote office; habilidade de negociação; Vale refeição e vale transporte Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio; abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da ordem de serviço (os), assim como, efetuar a baixa de os de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados; verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade; negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa; recebimento e mento das notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, fazendo o devido registro das informações; receber e correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área; apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de clientes e/ou órgãos públicos;
Cód. 7565081
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