1 VAGA DE Analista de CRM EM Itapema / SC

Função/cargo da vaga:

Gerente Customer Success

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Whatsapp:

Disponível apenas para cadastrados.

Salário:

R$ 5.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Itapema / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience (CRM) para integrar o time de uma renomada Construtora Imobiliária em Itapema, SC. Se você é apaixonado(a) por dados, estratégias de relacionamento e marketing, essa é a oportunidade ideal! Neste papel, você será essencial para aprimorar a experiência dos clientes, garantindo uma jornada fluida e personalizada, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Venha fazer a diferença em um time que valoriza inovação e excelência no atendimento! Principais atividades: Planejar, executar e atualizar estratégias de CRM para aprimorar a experiência do cliente e potencializar as campanhas de marketing; Analisar e interpretar dados do CRM para gerar insights estratégicos; Definir e gerenciar segmentação de leads e clientes, garantindo personalização e relevância na comunicação; Monitorar e reportar os resultados das campanhas e ações de CRM, propondo melhorias contínuas; Colaborar com as equipes de Vendas e Marketing para garantir o alinhamento estratégico; Auxiliar na definição e acompanhamento de KPIs de CRM, avaliando desempenho e eficiência; Gerenciar uma base de dados de clientes, garantindo qualidade e atualização das informações; Automatize fluxos de comunicação e interações para otimizar o funil de vendas; Desenvolver estratégias de retenção e fidelização, maximizando a satisfação dos clientes; Acompanhe tendências e inovações na área de CRM para implementar as melhores práticas.

Cód. 11765422
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