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1 VAGA DE Gerente Customer Success EM Florianópolis / SC
Função/cargo da vaga:
Gerente Customer Success
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 3.700,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Florianópolis / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Coordenador(a) de relacionamentos Florianópolis Formação/vivências - Superior completo em administração, gestão comercial, processos gerenciais, gestão de negócios; - Vivência na área de atendimento a clientes; Customer experience; Gestão de projetos; Indicadores de satisfação de clientes; Design thinking; Crm; Bi; - Coordenar a equipe de atendimento a clientes, proporcionando a melhor experiência mediante soluções ágeis e cordiais; - Promover melhorias de processos e fluxos que influenciam no atendimento ao cliente; - Acompanhar e analisar os indicadores de performance; - Controlar e garantir o melhor desempenho operacional da equipe, visando atingir as metas estabelecidas; - Promover soluções práticas, alternativas técnicas para resolução assertiva de problemas; - Pacote office / excel intermediário / crm / bi / design thinking; - Perfil: Visão sistêmica – Análise crítica - Negociação - Orientação para resultados – Resiliência – Liderança de equipes. horário: 2ª. A 6ª. Feira (comercial) e sábados: 9h às 13h A empresa oferece (clt): Análise das pretensões salariais Benefícios: Vr; Vt; Plano de saúde; Plano odontológico; Convênios.
Cód. 7498136
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