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1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Itajaí / SC
Supervisor de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Itajaí / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Atribuições: - Atuar na supervisão da equipe de atendimento de Call Center, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos;- Responder pelo atingimento de metas dos times, auxiliar nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe;- Realizar acompanhamento diário, com o intuito de desenvolver as pessoas, atingindo os resultados qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais, visando alcançar os objetivos da equipe e empresa;- Necessário experiência como líder de call center. Requisitos:Superior na de vivência na elaboração de relatórios, gráficos, demonstrativos de para treinamento e desenvolvimento de equipes. à função. Benefícios:Vale transporte, vale refeição e seguro de vida;Após a experiência plano de saúde e odontológico. Horário de Trabalho: Segunda a sábado 14:00 às 20:00 *
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