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1 VAGA DE Service Desk EM Itajaí / SC
Service Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Itajaí / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Atendente de service desk itajaí-Sc - Somos um dos principais players de transformação digital e de negócios da américa latina e queremos você. Vem pra qintess!! Perfil técnico: conhecimentos de pacote office, powerbi, boa comunicação. Inglês ou espanhol será um diferencial, conhecimento em excell. Atribuições ao cargo recepcionar chamados(ticket) criados pelos usuários/cliente em sistema online e (Informação Confidencial), para 1 nível dentro do sla definido registrar a descrição do problema/incidente em sistema específico executar procedimentos definido de suporte na solução dos chamados e/ou dúvidas apresentadas de 1 nível, dentro de sla definido comunicar usuário o status do ticket aberto encerrar ticket solucionado. boa relação interpessoal, proativo e com vontade de crescimento.
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