1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Guarulhos / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 4.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Guarulhos / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Estamos buscando supervisor de atendimento/sac para compor o time de um de nossos clientes Requisitos e qualificações - ensino superior completo ou cursando em administração ou afins; - pacote office intermediário; - experiência na área de logística e/ou transporte; - conhecimento e experiência no power bi. Desejável: - conhecimento no sistema tms (ssw) - vale transporte - vale alimentação - ajuda de custo Responsabilidades e atribuições - supervisionar equipe de atendimento / sac; - desenvolver e fazer cumprir os procedimentos operacionais; - gerenciar o quadro de colaboradores de acordo com o orçamento da área; - treinar e desenvolver o time para padronização dos processos e melhoria continua; - desenvolver e gerenciar indicadores de performance da área; - estimular reunião de de performance junto ao clientes de atendimento vip; - apresentar relatório de dados mensal.

Cód. 11040678
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