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2 VAGAS DE Analista de Suporte EM Goiânia / GO
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Goiânia / GO
Efetivo/CLT
Estamos em busca daquele profissional que seja apaixonado por tecnologia, que tenha sede por novos desafios, aquele que esteja preparado para fazer a diferença! Um analista de suporte tem como missão: -primeiramente saber ouvir e encantar os clientes com uma recepção saudosa e gentil; -assessorar o cliente, orientando-o quanto ao uso do software adquirido, acompanhar o funcionamento do sistema de gestão esclarecendo dúvidas; -analisar os processos do cliente, efetuando diagnóstico, levantando a real necessidade e expectativa do cliente quanto ao funcionamento do sistema; -elaborar processos de gestão seguros, ágeis e aderentes através do acompanhamento dos processos a fim de auxiliar o cliente; -realizar treinamentos de módulos específicos para disseminação do conhecimento e satisfação do cliente; -elaborar testes no sistema, verificando as necessidades de ajustes e adequações, visando garantir o funcionamento do sistema; Preencher dados diretamente no site campo oportunidades
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