1 VAGA DE Analista de Suporte EM Goiânia / GO

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Goiânia / GO

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

O que você irá fazer Empresa de tecnologia com desenvolvimento e criação de software e hardware contrata para goiânia: especialista de suporte ao cliente Atribuições: Sanar dúvidas dos clientes acerca dos serviços fornecidos pela empresa Dar suporte aos clientes mediante solicitação Contato direto com clientes para atendimento, treinamento e resolução de dúvidas Distribuição de atendimento e serviços aos técnicos da equipe Abertura e gerenciamento de ordens de serviço Verificação diária do cumprimento das ordens de serviço e comunicação com a equipe responsável Monitoramento dos prazos do sistema de gestão da qualidade e reporte aos supervisores Organização e preparação das ordens de serviço para preenchimento correto pelos técnicos Manutenção de contato para análise e pesquisa de satisfação do cliente Revisão detalhada dos dados das ordens de serviço antes de dar andamento Verificação e manutenção do cadastro de equipamentos, garantindo a padronização das identificações Entrega de indicadores solicitados pela gestão. Requisitos/experiências Ensino médio completo Boa comunicação Proatividade Resiliência Capacidade de trabalhar em equipe e de multitarefa Familiaridade com ferramentas de crm e sistemas de gestão de ordens de serviço (desejável) Conhecimentos desejáveis Familiaridade com ferramentas de crm e sistemas de gestão de ordens de serviço (desejável) Sobre nós Seja bem vindo ao banco de talentos da apoio consultoria de negócios. Somos uma empresa de assessoria em gestão com foco em pessoas. . Uma de nossas áreas é o recrutamentoe seleção. Atendemos várias empresas da região centro-Norte do brasil, com vagas operacionais, técnicas, gerenciais e estratégicas. . A plataforma recrutamento inteligente está vinculada ao nosso site institucional e nele estão todas as vagas da apoio, e banco de talentos dos movimentos sociais que apoiamos: movimento mais pra elas e ascenda afroempreendedorismo. . É 100% gratuito e seguro. Mantenha sempre seu cadastro atualizado e acompanhe as vagas por nossas redes sociais. . Um grande abraço, Deise percilio e dilze percilio, diretoras.

Cód. 10427081
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