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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Florianópolis / SC
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Se você deseja trabalhar em uma empresa do ramo de tecnologia, fornecedora de grandes empresas da área de Energia Elétrica, Segurança Pública e Saneamento, têm agilidade para resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe. Oferecemos a você a vaga de suporte técnico na Smartcar, empresa referência no rastreamento e gerenciamento eletrônico de veículos. Suas atribuições serão: – Acompanhar os chamados abertos pelos clientes até sua resolução (follow-up); – Realizar treinamento para configuração e uso dos equipamentos (pós-venda); – Realizar análises remotas de equipamentos, identificando e corrigindo possíveis falhas no sistema; – Ajustar parâmetros e atualizações (software) de equipamentos remotamente; – Gerenciar o calendário de manutenções e programar as rotas dos técnicos de campo; – Criar e atualizar manuais; – Realizar novos pedidos de produção, prestação de contas e outras documentações necessárias ao exercício do cargo. Requisitos: – Ensino Médio Completo; – Conhecimento intermediário do pacote Office (principalmente Excel); Diferenciais: – Boa comunicação verbal e escrita; – Organização.
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