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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Florianópolis / SC
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir vivência relevante em suporte técnico ou atendimento ao cliente (ex: atendimento via chat, skype, redes sociais, atendimentos simultâneos). Conhecimento em tecnologia. Organização para administrar volume de atendimentos simultâneos e demandas distintas. Capacidade analítica. Conhecimento em banco de dados. Pró-Atividade. Escrita, leitura e fala em espanhol fluente. Diferencial: conhecimento em php. Conhecimento em inglês. Formato home office até o final da pandemia. Atividades: deverá atender clientes via tickets, e-Mail e chat para resolução de dúvidas e problemas sobre as aplicações da checklist fácil. Fazer testes e análise das demandas e ajustes de pequenos bugs entender, analisar e demandas que precisam ser repassadas aos responsáveis. Participar efetivamente no desenvolvimento da empresa, contribuindo nos planejamentos e projetos. Manter contato com a equipe de desenvolvimento do produto, tendo noções das metodologias de criação e resolução de problemas técnicos. Das 11h às 20h
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