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1 VAGA DE Help Desk EM Florianópolis / SC
Help Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Empresa de soluções em tecnologia, atuando no mercado há mais ampliando seu quadro de colaboradores, contrata profissionais com perfil abaixo: atividades: – atendimento a usuários finais em micro informática, service/help desk para receber os chamados externos – levantar todas as informações necessárias junto ao usuário – solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o nível 2 de atendimento requisitos: formação – curso técnico na área de tecnologia da informação / cursando ou concluído nível superior em ti ( analise de sistemas, computação ou redes) – certificações ou cursos de fabricantes (microsoft, cisco e etc) será diferencial conhecimentos – conhecimento básico e configurações ambiente windows /noções básicas de protocolos e configurações de rede endereços ip / conhecimentos básico de serviços microsoft como ad, dhcp, dns, exchange office 365,wsus system center, teams entre outros / testes básico de comunicação ( ping acessar arquivos de rede portas de comunicação ).
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