Assistente de atendimento e suporte ao cliente ((Informação Confidencial)e redes sociais) oportunidade para quem adora trabalhar com pessoas, tem facilidade em lidar com problemas e bom raciocínio lógico, boa comunicação, facilidade com redes sociais e é proativo para buscar soluções. Contratação clt. Carga horaria: segunda a quinta das 08:00 as 18:00 e sexta das 08:00 as 17:00 com 1 hora de almoço. Palhoça-Sc (morar na palhoça ou região) (Informação Confidencial) + benefícios atividades principais: Atendimento geral: redes sociais, chat, (Informação Confidencial), e-Mail Postagem de conteúdos nas redes sociais conforme cronograma Moderação de comentários nas redes sociais Suporte de vendas Renovações de cursos e serviços com alunos e clientes Recuperação de boletos, reembolsos e clientes inadimplentes Lançamento de informações e produção de relatórios Sac atendimento ao cliente Ouvidoria reclamações e sugestões Porta voz da empresa com o cliente Pré-Venda: pesquisas de expectativa Pós-Vendas: atualizações cadastrais, envio de pesquisas, onboarding do cliente e do aluno.
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