O ótimo relacionamento com o cliente é a base de sucesso da filipeflop e acreditamos que cliente satisfeito é a melhor propaganda! Já estamos no caminho, porém queremos fazer mais e melhor. Para isso precisamos de um profissional ágil e articulado, com facilidade de comunicação para atender os nossos clientes e ser o porta voz da filipeflop. Sua principal função será o atendimento aos clientes nos nossos canais de e-Mail, (Informação Confidencial)e (Informação Confidencial), esclarecendo dúvidas de compra, resolvendo trocas, devoluções ou problemas de entrega por exemplo. Todas as demandas geradas pelos clientes passarão por você, gerando conexão entre os clientes e a filipeflop. Nos conheça melhor acessando nossa página quem somos e linkedin. Não perca a chance de fazer parte do maior portal maker do país! Atividades: responsável por atender via (Informação Confidencial), e-Mail e (Informação Confidencial)os clientes da filipeflop cuidar da experiência dos nossos clientes ajudando a resolver seus problemas e esclarecendo suas dúvidas (Informação Confidencial)cel intermediário gostar de resolver problemas e ser proativo ter experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico. O que faz a diferença: experiência com uma ferramenta de atendimento, como zendesk, freshdesk ou movidesk inglês intermediário ter conhecimento ou interesse nos produtos que vendemos. Benefícios que a filipeflop oferece: (Informação Confidencial) plano de saúde unimed (100% da mensalidade paga pela empresa) plano odontológico (100% da mensalidade paga pela empresa) convênio sesi farmácia investimento financeiro em capacitação vale alimentação (Informação Confidencial) (pago no cartão de benefício flexível flash) auxílio home office durante a pandemia folga de aniversário (day off) 50% de desconto na compra de qualquer produto da filipeflop. Oferecemos os equipamentos de trabalho (notebook, mouse, teclado) clima leve, agradável e descontraído. No dress code! Trabalhamos com banco de horas, você faz a gestão do seu ponto! Outras informações: modelo de trabalho: home office horário: de segunda à sexta das 08:00h às 18:00h
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