Descrição estamos buscando uma pessoa com habilidades de negociação, boa comunicação, escuta ativa, pró-Atividade e com foco no cliente para estagiar na área de sucesso do cliente! O que você vai fazer? Apoiar a equipe para o alcance das metas de churn e nps apoiar nos processos de retenção dos clientes promovendo os benefícios dos produtos audaces e renegociando contratos auxiliar no levantamento de melhorias de processos com as demais áreas da empresa solucionar dúvidas dos clientes referentes aos benefícios audaces identificar oportunidades de venda e treinamentos promover a cultura de sucesso do cliente, seguindo padrões de qualidade de atendimento audaces, levantando e resolvendo dúvidas e insatisfações dos clientes para isso, você precisa: graduação em andamento em administração, gestão comercial, relações internacionais, comércio exterior, sistemas de informação, moda ou secretariado executivo ter espanhol avançado (a audaces é global! Você vai se comunicar com nativos!) experiência em atendimento ao cliente e/ou customer success/retenção de clientes/pós-Vendas experiência na utilização de excel conhecimentos de configurações básicas de windows facilidade/afinidade com tecnologia e com a área comercial! É um diferencial se: você já conhece as soluções audaces!
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