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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Florianópolis / SC
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Somos uma startup que disponibiliza um hub de soluções para gestão corporativa, desde serviços de telecomunicações e infraestrutura em ti até automação financeira, de forma gratuita através de sistemas próprios. Nossa equipe é composta por profissionais com experiência em seu mercado de atuação e com skills de diferentes áreas, tais como: tecnologia da informação, administração, direito e desenvolvimento de software. Diante deste cenário, precisamos conosco de pessoas que possuam interesse em buscar o autoconhecimento e descobrir suas próprias potencialidades, apaixonadas por organização, compliance e produtividade. Se você quiser parte do nosso time deve saber: conhecimento no pacote office e ferramentas google; excel intermediário ou avançado . Características que esperamos encontrar em você: boas habilidades em comunicação – relacionamento com cliente; resiliência; adaptabilidade; transparência; multitarefa; disciplina; perfil mais analista; pró atividade; facilidade para trabalhar em equipe. O que você fará no seu dia a dia: solicitação e acompanhamento de demandas operacionais dos canais de atendimento disponibilizados pelas operadoras; abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria das operadoras; abertura e acompanhamento de processos na anatel e no procon; gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk; participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor; registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia da operação. O que irá encontrar no seu dia a dia: ambiente descolado dentro da acate downton; no dress code; benefícios diversos; equipe diversa; uma empresa em crescimento constante!
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