1 VAGA DE Analista de Suporte EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Alô? Essa vaga é para você. Se você tem aptidão para o atendimento ao cliente, possui conhecimento na área de ti e experiência com suporte técnico, essa vaga pode ser sua! Atividades: atender os clientes do sistema via e chat para esclarecer dúvidas; realizar, implantação e treinamento do sistema; instalar e configurar e atualizar o software no ambiente do cliente conforme requisitos; instalar e configurar o ambiente de software para operação dos sistemas: windows e servidor mysql; executar scripts de banco de dados; realizar procedimentos de backup e restauração de bancos de dados no cliente; transmitir arquivos via ftp; documentar rotinas e procedimentos técnicos; elaborar manuais técnicos e educacionais para que o cliente possa consultá-Los e utilizar o sistema da melhor forma. Experiência e qualificações necessárias: experiência em suporte remoto; experiência na utilização do teamviewer; conhecimento em ferramentas de gerenciamento de bancos de dados mysql, firebird, etc; noções técnicas de ambientes de redes: tcp/ip, roteadores, firewall e antivírus; desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais; noções de sql e estruturas de dados; conhecimento em configuração de ferramentas para transferência de dados; desejável curso técnico ou superior em andamento. Benefícios: auxílio alimentação; auxílio transporte; assistência médica; assistência odontológica. Local e horário de trabalho: centro de florianópolis-Sc. Presencial, de segunda à sexta-Feira das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h.

Cód. 5820657
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