1 VAGA DE Analista de Processos EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Gerenciamento da disponibilidade dos serviços de ti a cresol confederação está em busca de analista de processos gerenciamento da disponibilidade. A equipe da cresol cresce em tamanho e variedade. Buscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio de melhorar a vida em sociedade através da cooperação. Aqui na cresol o (a) analista de processos com foco no gerenciamento da disponibilidade dos serviços de ti é responsável por: estruturar a área com as competências de gerenciamento de disponibilidade, catálogo de serviços e acordos de prestação de serviços aos cooperados do sistema cresol. Criar políticas de disponibilidade, contratos de prestação de serviços, governança e controle de acordos de nível de serviço. Analisar, automatizar, modelar, monitorar o gerenciamento de serviços ou qualquer outra mudança que possa causar impactos e indisponibilidade ao cooperado do sistema cresol. Gerar métricas de disponibilidade, as quais servirão de apoio à composição dos acordos de prestação de serviços às centrais e cooperados. Integrar os processos de incidentes, problemas, mudanças e de service desk, de modo a contabilizar corretamente a disponibilidade dos serviços ofertados às centrais. E para ser do time, é importante que você tenha: ensino superior completo na área de tecnologia, engenharia ou afins experiência em levantamento de processos, utilizando metodologias de gerenciamento de projetos experiência como analista de processos, com foco no gerenciamento da disponibilidade dos serviços de ti habilidade para coordenar ações críticas conhecimento de itil versão 3 ou 4 entender tecnologias de armazenamento, comunicação interplataforma, rede, saas, cloud, arquitetura e desenvolvimento de aplicação. Será um diferencial se você tiver: certificações itil ou cobit. Os benefícios que a cresol oferece são: vale transporte vale alimentação ou vale refeição plano de saúde plano odontológico seguro de vida previdência privada futebol cresol. A atuação para essa posição é presencial e a cresol fica localizada no bairro joão paulo florianópolis/sc construa uma carreira de sucesso com a cresol. Faça parte dessa equipe #gptw a cresol tem o compromisso de construir um futuro melhor unindo inovação e cooperação, buscamos o desenvolvimento para continuar transformando vidas. Então bora se inscrever.

Cód. 7863001
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