1 VAGA DE Analista de Processos EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Venha fazer parte do time cresol buscamos um(a) analista de processos com foco em gerenciamento de problemas para somar ao time da cresol confederação. A equipe da cresol cresce em tamanho e variedade. Buscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio de melhorar a vida em sociedade através da cooperação. Construa uma carreira de sucesso com a cresol. Faça parte dessa equipe #gptw #vemsercresol atividades: atuar em atividades relacionadas a análises de problemas de ti; estruturar a área com as competências de gerenciamento de problemas; criar políticas de problemas, ajustar processos, analisar, modelar, automatizar, monitorar o gerenciamento de incidentes, de infraestrutura (tecnológica ou predial), de órgãos reguladores, ou de qualquer outra mudança que possa causar impactos ao cooperado do sistema cresol; propor melhorias ao gerenciamento de serviços utilizados pelas centrais, evitar recorrências de incidentes pela mesma causa raiz, identificar a causa raiz, fazer a governança dos problemas provenientes de incidentes; identificar e definir possíveis oportunidades de melhorias de processos; realizar o gerenciamento de mudanças, de testes, e disponibilidade de processos; minimizar os impactos dos incidentes que não foram evitados. Requisitos: ensino superior completo na área de tecnologia, engenharia ou afins; experiência em levantamento de processos, utilizando metodologias de gerenciamento de projetos; experiência como analista de processos, com foco em gestão de problemas de ti; habilidade para coordenar ações críticas; conhecimento de itil – versão 3 ou 4; entender tecnologias de armazenamento, comunicação interplataforma, rede, saas, cloud, arquitetura e desenvolvimento de aplicação. Diferencial: possuir certificações itil ou cobit. Local de trabalho: presencial no bairro joão paulo – florianópolis/sc. A cresol tem o compromisso de construir um futuro melhor unindo inovação e cooperação, buscamos o desenvolvimento para continuar transformando vidas.

Cód. 6570330
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