1 VAGA DE Analista de Processos EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Venha fazer parte do time cresol Buscamos um(a) analista de processos com foco em gerenciamento de problemas para somar ao time da cresol confederação. A equipe da cresol cresce em tamanho e variedade. Buscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio de melhorar a vida em sociedade através da cooperação. Construa uma carreira de sucesso com a cresol. Faça parte dessa equipe #gptw #vemsercresol Atividades: Atuar em atividades relacionadas a análises de problemas de ti Estruturar a área com as competências de gerenciamento de problemas Criar políticas de problemas, ajustar processos, analisar, modelar, automatizar, monitorar o gerenciamento de incidentes, de infraestrutura (tecnológica ou predial), de órgãos reguladores, ou de qualquer outra mudança que possa causar impactos ao cooperado do sistema cresol Propor melhorias ao gerenciamento de serviços utilizados pelas centrais, evitar recorrências de incidentes pela mesma causa raiz, identificar a causa raiz, fazer a governança dos problemas provenientes de incidentes Identificar e definir possíveis oportunidades de melhorias de processos Realizar o gerenciamento de mudanças, de testes, e disponibilidade de processos Minimizar os impactos dos incidentes que não foram evitados. Requisitos: Ensino superior completo na área de tecnologia, engenharia ou afins experiência em levantamento de processos, utilizando metodologias de gerenciamento de projetos experiência como analista de processos, com foco em gestão de problemas de ti Habilidade para coordenar ações críticas Conhecimento de itil - Versão 3 ou 4 Entender tecnologias de armazenamento, comunicação interplataforma, rede, saas, cloud, arquitetura e desenvolvimento de aplicação. Diferencial: Possuir certificações itil ou cobit. Local de trabalho: Presencial no bairro joão paulo - Florianópolis/sc. A cresol tem o compromisso de construir um futuro melhor unindo inovação e cooperação, buscamos o desenvolvimento para continuar transformando vidas.

Cód. 6387384
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