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1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC
Analista de Implantação
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Florianópolis / SC
Home Office
Aprendiz
Procuramos uma pessoa para ser implementation success e suporte para levar às transportadoras parceiras o sucesso no mercado de entregas rápidas com a tecnologia da . Ela será responsável por acompanhará os primeiros passos na implementação do software, removendo as barreiras para a adoção e prestando suporte técnico para garantir que aproveitem todo o potencial de nossa plataforma. Se você tem facilidade com tecnologia, se interessa pelo universo de startups, é responsável, possui senso de trabalho auto gerenciado e busca uma oportunidade para aprender e crescer numa das startups mais quentes do brasil, esta vaga é para você! E atribuições ? implementar nossa solução em novas transportadoras, desde o cadastro em nosso website e interesse em experimentar até o pleno uso do sistema, sempre com o objetivo de levar nossos clientes ao sucesso no mercado de entregas rápidas; ? configurar nossa solução para responder às necessidades específicas de cada transportadora; ? implementar novas funcionalidades ao negócio das transportadoras parceiras; ? suporte aos usuários, identificando e resolvendo problemas; participar do processo de venda, qualificando os leads e dando mentos de acordo com sua qualificação; sugerir aos clientes melhorias de seus processos de entregas, usando das melhores práticas para garantir uma adoção sem barreiras de nossa tecnologia pelos usuários; documentar e reportar atendimentos, rotinas e interações com clientes; conduzir treinamentos técnicos para o time interno e seus clientes externos; coletar feedback dos usuários para reportar aos setores responsáveis. Requisitos E qualificações ? habilidade para resolver problemas; ? conhecimento intermediário do pacote office e google drive/G-Suíte; ser autodidata e possuir senso de trabalho auto gerenciado; ser organizado e orientado por processos; gostar de trabalhar com pessoas e se relacionar com clientes; boa comunicação escrita e verbal; gostar de tecnologia e de explorar as funcionalidades de aplicativos e sistemas; ser didático para ajudar os clientes em suas orientações de suporte; amar ser de grande ajuda para os clientes todos os dias. Informações adicionais ambiente de trabalho inovador, em uma das mais promissoras startups do brasil; aprendizado rápido, capacitação técnica e pessoal; autonomia e flexibilidade; sem “dress code”; 30 dias livres remunerados por ano
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