1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Implantação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Procuramos um profissional que nos ajude a aperfeiçoar nossos processos de onboarding de novos clientes, os auxiliando a alcançar resultados desejados por meio das interações com a mobiliza. Se você gosta de aprender e se desenvolver, se envolve com tecnologia e gosta da ideia de que podemos mudar o mundo com a educação, você é a pessoa certa para nosso time de sucesso do cliente da mobiliza. O que você vai fazer no dia a dia: acompanhar os primeiros passos (onboarding) do cliente, garantindo o sucesso dele no uso dos nossos produtos/serviços; facilitar e conduzir reuniões com clientes; controlar e documentar as entregas planejadas dentro do prazo determinado e com a qualidade esperada; entregar aos clientes uma experiência única com a mobiliza; monitorar sistematicamente indicadores de resultados dos projetos, engajamento e satisfação dos clientes; gerenciar fluxos de automação; oferecer soluções para problemas técnicos; propor soluções criativas para situações não convencionais. O que esperamos: empatia, inteligência emocional e excelente comunicação; facilidade com tecnologia: dados, ferramentas, planilhas; pensamento analítico; mindset de solução; ser didático para orientar clientes; saber trabalhar com autonomia e procurar mobilizar sempre mais; ter o espírito #tamojunto e gostar de trabalhar em equipe. O que faria nossos olhos brilharem: experiência com implementação de produtos; experiência com pipefy; conhecimento/experiência em treinamento e desenvolvimento; saber trabalhar com análise de dados; orientado a detalhes (entender a necessidade de cada cliente). Na mobiliza você irá ter: ambiente descontraído, de alto crescimento, com foco em resultado e inovação; oportunidade de atuar e opinar em qualquer área da empresa; gestão transparente e transversal a toda empresa; contrato clt; trabalho home office durante a pandemia; great to place to work 2019; pacote de benefícios que você mesmo pode montar, que pode incluir: plano de saúde plano odontológico vale refeição vale alimentação vale gasolina entre outros

Cód. 5643724
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