1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Implantação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.100,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos superior completo na área de comunicação, administração, psicologia, ou áreas afins; experiência com atendimento ao cliente; experiência com carteira de clientes; vivência na área de tecnologia; conhecimento em customer success; conhecimento em metodologias ágeis; habilidade com google drive ou pacote office; inglês técnico. Diferenciais: experiência com sucesso do cliente. Atividades atuar em conjunto com os diretores na condução da área de customer success; realizar o atendimento aos clientes, buscando o sucesso e fidelização; fazer levantamento de necessidades dos clientes, indicando a melhor solução; realizar treinamentos e demonstrações da plataforma; fazer follow-Ups frequentes sobre o andamento dos projetos dos clientes; elaborar e apresentar documentações de projeto (cronogramas, reports e fluxos); colher e mapear feedbacks sobre o produto ou serviço; propor melhorias no modelo e processo de atendimento a clientes; propor melhorias no produto a partir da percepção (feedback) dos clientes; atuar com redação para elaboração de fluxos de conversas para os chatbots. Benefícios vt () ou cartão vt + vr () + plano de saúde bradesco + excelente ambiente de trabalho + empresa com crescimento acelerado + espaço para experimentação, testes e crescimento + troca de experiências + guloseimas + day off no mês de aniversário + free coffee + no dress code. – clt. Horário: segunda a sexta – 09h às 18h. Local: acate – sc 401 – florianópolis/sc

Cód. 6246951
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