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1 VAGA DE Analista de Implantação EM Florianópolis / SC
Analista de Implantação
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.100,000 Por Mês
Florianópolis / SC
Home Office
Efetivo/CLT
15/5/2020requisitossuperior completo na área de comunicação, administração ou áreas afins; experiência com atendimento remoto ao cliente;experiência com carteira de clientes;vivência na área de tecnologia;inglês técnico;habilidade com google drive ou pacote na área de sucesso do cliente. Atividadesatuar em conjunto com os diretores na condução da área de atendimento ao cliente (cs);realizar o atendimento aos clientes, buscando o sucesso e fidelização;fazer levantamento de necessidades dos clientes, indicando a melhor solução;realizar treinamentos e demonstrações da plataforma;fazer follow-Ups frequentes sobre o andamento dos projetos dos clientes;elaborar e apresentar documentações de projeto (cronogramas, reports e fluxos);colher e mapear feedbacks sobre o produto ou serviço;propor melhorias no modelo e processo de atendimento ao cliente;propor melhorias no produto a partir da percepção (feedback) dos clientes;atuar na redação de textos para elaboração de fluxos de conversas para os : - : segunda a sexta - 09h às 18h.Benefícios: vt ou cartão combustível () + vr () + excelente ambiente de trabalho + empresa com crescimento acelerado + espaço para experimentação, testes e crescimento + troca de experiências + : sc-401 acate - Florianópolis.
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