Unidade: hotel jurerê beach village
Local: florianópolis jurerê internacional
Formato: presencial
Escala: 6 por 1
Missão do cargo:
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes prestar atendimento telefônico e fornecer informações, hotéis, recebem clientes ou visitantes averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procuradas agendar serviços, reservar (hotéis e passagens aéreas e restaurantes) e indicam acomodação em hotéis e estabelecimentos similares organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.
atualizar-Se de indicadores de ocupação e movimentação do hotel
apoiar as rotinas de recepção, quando necessário
agendar transfer, restaurantes e passeios para hóspedes e clientes
entrar em contato com hóspedes
realizar ronda no hotel, revisar todos os elevadores e checar iluminação
realizar o levantamento das festas na cidade
realizar reservas para hóspedes vips
-Conversar com maior número de hóspedes
Requisitos:
curso superior em andamento e ou completo hotelaria, turismo, relações públicas e ou afins
inglês e/ou espanhol fluente
experiência em conciergeria e ou com recepção
foco do cliente, atento as suas necessidades
bom relacionamento interpessoal
comportamento ético e confidencialidade
facilidade de interação com diversos públicos
atenção a detalhes
organização
proatividade
cordialidade
pessoal
será um diferencial conhecimento na linha turística, gastronômica e de lazer de florianópolis
(Informação Confidencial)
Agradecemos o seu interesse em fazer parte do grupo habitasul (hotelaria/imobiliária/shopping/sistema de água e esgoto). Queremos contar com o seu talento, para isso você precisa cadastrar o seu
atenção candidato:
não realize pagamentos para participação de processo seletivo.
não compre cursos de qualificação ção.
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