Prestar suporte técnico presencial ao usuário, resolvendo problemas relativos ao funcionamento dos computadores e/ou rede de uma empresa. Impressores e (Informação Confidencial)s. em sistema de controle de acesso.
Corrigir problemas de infraestrutura, como a configuração de servidores e estações de trabalho, definição de um plano de backup e recuperação de dados, configuração de rede e outros. Recuperação de senhas de acesso aos sistemas, entre outras questões relacionadas às suas atividades. Sanar da dúvidas sobre o uso de aplicativos.
Garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de ti (hardwares e softwares).
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