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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Curitiba / PR
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Administração dos chamados; Solução em 1º e 2º nível; Suporte a software e aos aplicativos do cliente; Acesso remoto para solução de problemas; Escalonamento de chamados para outras áreas envolvidas com o projeto, projeto leasing. (troca dos equipamentos novos, preparação, imagem, backup, configuração etc.); Gerenciamento do processo de serviços: Acompanhamento de abertura e solução de chamados (feedback); Inventário de equipamentos. Configurar impressora, mapear diretório, configuração de
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