A connectplug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado.
Está presente em 100% dos estados trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.
A connectplug ?é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como frente de caixa (pdv), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos.
Desde 2021 a connectplug faz parte do grupo locaweb company.
?? experiências, conhecimentos e competências:
- experiência de atuação no setor de retenção;
- já ter atuado com atendimento ao cliente;
- habilidades de comunicação oral e escrita;
- ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia.
- ser ;
- saber lidar com objeções de clientes;
- habilidade de negociar e persuadir.
?? ?formação:
- ensino superior cursando.
?? Desafios:
- evitar que os clientes rompam contratos, através de reversões de cancelamentos.
??o que buscamos:
- perfil executor;
- e senso de urgência;
- foco no resultado;
- gestão do tempo,
- negociação e persuasão;
- planejamento e organização,
- responsabilidade.
Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, e muito mais!
??? Tarefas:
- atendimento ao cliente externo;
- retenção de clientes;
- reversão de cancelamentos,
- realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;
- acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;
- elaborar relatórios e indicadores mensais.
????? Responsabilidades:
- manter o trabalho organizado dentro dos processos da área.
- interagir com a equipe de implementação e do comercial.
- entender os motivos de cancelamento dos contratos e oferecer a melhor solução de negociação.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Agente de Atendimento PARA VOCÊ!
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