1 VAGA DE Supervisor de Suporte Técnico EM Cuiabá / MT

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Telefone:

Telefone da empresa disponível para cadastrados.

Whatsapp:

Disponível apenas para cadastrados.

Salário:

R$ 4.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Cuiabá / MT

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Salário inicial R$ 4.000,00 + Assistência medica + Assistência odontológica + Vale refeição + Farmácia + Vale transporte ou combustível + Day Off de aniversário Horário: 08h às 18h segunda a sexta feira (plantão aos sábados por escala) Função •Supervisionar a equipe nos atendimentos aos clientes, prevendo e evitando algumas dificuldades que os clientes podem ter ao usar os produtos. • Garantir que os clientes sejam atendidos dentro dos padrões determinados. • Supervisionar solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades. •Supervisionar a equipe a implantação do sistema e nos treinamentos aos clientes. •Fazer a distribuição das demandas do setor a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas. •Documentar e implementar os processos de trabalho. •Desempenhar outras atividades da função. Requisitos: - experiência com helpdesk e Implantação de sistemas. - experiência com gestão de equipe e atendimento técnico. - Ter conhecimento em indicadores de desempenho e fazer acompanhando ações de PDI com a equipe. - Boa comunicação, senso de prioridade e urgência. - Ter habilitação categoria B. - Formação em Análise de Sistemas ou Ciência da Computação. Local: Cuiabá MT

Cód. 10497173
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