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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Caxias do Sul / RS
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Caxias do Sul / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição e atividades: Uma profissão estratégica, cada vez mais valorizada no brasil, o profissional de cs - Customer success - Vem se tornando valioso para as organizações. Então, se você gosta de atendimento com foco no sucesso do cliente, deseja ampliar seus conhecimentos de negócio e topa embarcar nesta jornada com a gente, venha fazer parte da nossa equipe! Você fará parte do time da my smart clinic, especialistas em software de gestão para clínicas médicas. Com um índice de satisfação dos clientes em 92% e mais de 1.800 parceiros, esse time bate recorde em bom atendimento. E você será protagonista nessa jornada, irá acompanhar clientes de todo o brasil, desde o momento de aquisição da ferramenta até a sua completa utilização, entendendo o contexto de cada cliente e buscando os melhores resultados. Não podemos esquecer de mencionar que fará parte de uma das melhores empresas para se trabalhar do brasil, segundo o great place to work!! Vêm com a sua vontade de aprender E crescer, e disposição para o trabalho em equipe, fazer a diferença por aqui! Estamos procurando pessoas alinhadas com a nossa cultura para irmos ainda mais além! Você vem ser feliz com a gente?! Requisitos: - Curso superior em andamento nas áreas de comunicação, tecnologia ou gestão. - Boa capacidade de comunicação e persuasão. - Desenvoltura no relacionamento por e-Mail e reuniões. - Empatia, paciência e resiliência. - Organização para lidar com alto volume e informações. - Entusiasmo para ensinar e mentorar clientes. - Proatividade. -. Consideramos grandes diferenciais... - Conhecimento do framework básico para entrega de sucesso. - Conhecimento de técnicas para criar treinamentos.
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