1 VAGA DE Coordenador de Call Center EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Campinas / SP

Descrição da vaga:

Objetivos: Criar a área de call center, estruturar o sac receptivo (área de atendimento para a abertura de chamados) identificar sistema adequado a demanda do setor assegurar a gestão da área e os resultados, controlar os indicadores, monitorar informações (ex. Controle de chamadas perdidas, tempo em cada ligação) definir prioridades mapear os processos as os ´s para as áreas responsáveis Requisitos: Graduação completa sólida experiência na gestão de equipes de call center Benefícios: am ao vt vr

Cód. 4014017
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