1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.462,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Brasília / DF

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

1. Monitorar os recursos de rede glpi, wifi, firewall e servidor de arquivos de sistemas, buscando Mantê-Los ativos e aptos ao uso dos colaboradores  2. Verificar a infraestrutura de tecnologia servidores, impressoras, monitores, aparelhos telefônicos e  nobreaks para garantir a disponibilidade aos usuários  3. Monitorar recursos de entrada, saída e armazenamento de dados nos servidores, garantindo a guarda  de todos os dados  4. Fazer diariamente o backup das informações digitais, garantindo a segurança da informação quando necessário for a sua recuperação5. Verificar diariamente o sistema de abertura de chamados pelos colaboradores, buscando atender as necessidades apontadas 6. Atender as requisições de chamados realizados pelos colaboradores para garantir a operacionalização das atividades dos mesmos7. Identificar defeitos em equipamentos eletrônicos apontados nos chamados para providenciar a correção 8. Sanar falhas de software e hardware nos equipamentos de informática, buscando colocá-Los em pleno funcionamento 9. Supervisionar linha telefônica para garantir o uso coorporativo 10. Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware, softwares e telefônicas, buscando antecipar e prevenir problemas 11. Disponibilizar acessos lógicos de informações e recursos operacionais para colaboradores conforme normas internas 12. Orientar os colaboradores na utilização correta de hardware e software 13. Efetuar a atualização dos sistemas quando necessário, evitando vulnerabilidades 14. Realizar a troca de componentes quando necessário para corrigir problemas encontrados em ativos da ti 15. Fornecer treinamento dos sistemas internos para manter atualizado os colaboradores 16. Administrar os recursos de rede identificando onde esta, como está e o que tem de software e componentes em cada recurso 17. Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato

Cód. 6127609
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