Requisitos técnicos (obrigatórios)
Ensino médio completo;
Possuir a certificação itil v.3 ou superior;
Possuir a certificação mcitp - Microsoft certified it professional - Enterprise desktop support technician 10;
experiência em atendimento telefônico nas atividades de suporte e/ou help desk;
Conhecimento em configuração e instalação de hardware e software, sistemas operacionais e ferramentas de escritório;
Ter concluído curso em qualidade de atendimento com carga horária mínima de 20 horas.
Horário: A escala 6x1 e os seguintes horários
06:00 às 12:00
12:00 às 18:00
18:00 às 00:00
00:00 às 06:00
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