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1 VAGA DE Gerente de Atendimento EM Bragança Paulista / SP
Gerente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Bragança Paulista / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em normas de vigilância sanitária, inventário de mercadorias gestão de fluxo financeiro, indicadores e gestão de pessoas. Conhecimentos básicos em informática pacote office. Atividades: garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de recepção e atendimento, e da limpeza, organização e manutenção da unidade de cinema. Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna. Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo. Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos. Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3d. Efetuar pedidos de produtos e serviços. Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial). Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios. Orientar e treinar colaboradores a respeito de procedimento, promoções vigentes. Abrir e fechar caixas e terminais na bilheteria, conferindo estornos, diferenças, passes e super saver. Organização da comunicação visual e material promocional da área. Controlar convites e cortesias entregues pelo cinema. Supervisionar a instalação, manutenção e limpeza dos equipamentos da bilheteria. Gestão da equipe de atendentes, com desdobramento de metas. Controle do fluxo dos caixas. Controle de estoque, qualidade e validade dos produtos. Realização dos pedidos, recebimento e inventário das mercadorias. Garantir todas as normas de segurança. Atender as normas e realizar o acompanhamento das visitas da vigilância sanitária e garantir a saúde e segurança dos clientes internos e externos. Conciliar o fundo fixo do empresa de transporte de valores. Apoiar as demais áreas do cinema em horários de rush.
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