A vaga de analista de suporte n2 - Field support exige experiência como analista de suporte ti presencial, com conhecimento em windows, office, software, hardware, chrome, java, impressora, certificado, backup, antivírus, ibm lotus notes, sametime, itil, router, modem, switch, wireless, redes, cabeamento, crimpagem de cabos, tester, dominio, ip fixo, ferramenta de controle de chamados, sla, rdi, rds.
Requisitos:
de experiência como analista de suporte ti presencial (obrigatório)
experiência com atendimento ao cliente (obrigatório)
Conhecimento e experiência em windows, office, software, hardware, chrome, java, impressora, certificado, backup, antivírus. (obrigatório)
experiência em ibm lotus notes, sametime, itil será um diferencial (necessário conhecimento)
experiência em router, modem, switch, wireless, redes, cabeamento, crimpagem de cabos, tester, dominio, ip fixo. (obrigatório)
Conhecimento e experiência com ferramenta de controle de chamados, sla, rdi, rds. (necessário conhecimento)
Benefícios:
Vr
Vt
Plano de saúde coparticipação
Plano odontológico opcional
Gympass opcional.
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