1 VAGA DE Analista de Suporte EM Bom Retiro / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Bom Retiro / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Vaga de analista júnior de t.I com conhecimento em sistemas sap ou sankhya para posição presencial em bom retiro, são paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente interno, capacidade de sistematização e organização, habilidade na resolução de problemas técnicos e conhecimento profundo em sistemas. Responsabilidades: fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos do sistema sankhya. Identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados ao software sankhya. Orientar os usuários sobre a utilização eficiente das funcionalidades do sankhya. Manter registros detalhados de interações de suporte, problemas e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets. Colaborar com a equipe de ti para implementar atualizações e melhorias no sistema sankhya. Treinar novos usuários na utilização do sankhya e criar materiais de treinamento, quando necessário. Participar de reuniões e fornecer feedback sobre possíveis melhorias no sistema e no processo de suporte. Participar da configuração de campo de rotinas envolvendo o sistema sankhya.

Cód. 10995001
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