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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Bento Gonçalves / RS
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Bento Gonçalves / RS
Efetivo/CLT
Fornecer suporte técnico especializado aos usuários, garantindo a correta operação e funcionamento dos sistemas de social, focados em saúde pública e educação pública. Solucionar dúvidas e questões relacionadas ao software, assegurando uma experiência satisfatória para o cliente. Detectar e sugerir melhorias para a evolução contínua do software, contribuindo ativamente para o aprimoramento do produto. Manter-Se atualizado sobre as tecnologias emergentes, ferramentas de software, e as habilidades necessárias na área de atuação. Contribuir para o desenvolvimento de materiais de apoio, como base de conhecimento, central de ajuda, treinamentos e recursos de autoatendimento. Participar do cumprimento e aprimoramento das boas práticas, metodologias e procedimentos definidos para os processos internos. Acompanhar as mudanças na legislação e nas regras de negócio que impactam os sistemas e produtos da empresa. Requisitos Formação acadêmica: ensino superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia ou regra de negócio, como saúde e educação. Disposição para aprender e se desenvolver continuamente. Cnh categoria B e disponibilidade para condução de veículos. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, especialmente no atendimento ao cliente. Escolaridade mínima Ensino superior Jornada de trabalho Presencialmente de segunda a sexta feira das 08:00 11:30 13:15 17:45 Continua após a publicidade.. Fim da publicidade.. Benefícios Auxílio creche: disponível para crianças de 4 meses a conforme convenção coletiva. Programa cnh: auxílio para obtenção da carteira nacional de habilitação através do programa multi-Cnh. Plano de carreira: avaliações periódicas com possibilidade de progressão salarial. Plano de saúde: plano de saúde tacchimed e ccg com 50% do valor coberto pela empresa. Vale alimentação/refeição: cartão swile com valor diário de R$ 31,50, totalizando R$ 661,50 mensais. Vale transporte: desconto de 6% do salário, conforme lei n 7.418/85. Seguro de vida: desconto de R$ 7,69 no salário. Convênios educacionais: descontos de até 70% em faculdades conveniadas. Convênio academia: acesso a academias conveniadas em bento gonçalves. Convênio turismo: parceria com o sesc para turismo. Convênios de saúde: acesso a clínicas odontológicas, psicólogos e nutricionistas conveniados em bento gonçalves, com possibilidade de consultas online. Indicação premiada: bônus de R$ 500,00 ao indicar um amigo que permaneça na empresa por {tempo}. Day off de aniversário: folga no mês de aniversário, sem impacto na remuneração. Espaço para lanches: ambiente reservado para café, almoço e lanches.
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